Качественная приемка товаров
Проверка качества товаров начинается одновременно с количественной приемкой в момент сдачи его представителем поставщика или водителем.
Товары, поврежденные при перевозке, возвращаются поставщику. Качество остальных товаров, принятых материально ответственными лицами, проверяется в последующие дни. Эту работу выполняют товароведы, старшие продавцы и другие работники.
При качественной приемке сравнивают фактическое качество, комплектность и маркировку товаров с требованиями договоров и т. д. Кроме того, учитывают качественные показатели товаров, указанные поставщиком в сопроводительных документах и на маркировке.
Качественная приемка может быть сплошной и выборочной. Полностью проверяются шерстяные и шелковые ткани, готовое платье, головные уборы, белье, меха, трикотаж, радиотовары, фотоаппараты, музыкальные инструменты, мебель и некоторые другие товары.
Такие товары, как хлопчатобумажные ткани, обои, многие виды игрушек, фото и музыкальные принадлежности, граммофонные пластинки, мелкие галантерейные товары и др., проверяются выборочно. При этом отбирается определенный процент товаров от поступившей партии, который устанавливается техническими условиями, договорами и другими соглашениями.
Однако с работников магазинов не снимается ответственность за качество всей полученной партии товаров. Поэтому продавцы должны обязательно просматривать каждое изделие перед отпуском покупателю.
Все обнаруженные недостатки качества товаров записывают в акт. При этом подробно указывается характер каждого недостатка, причины его образования и фактическая сортность просмотренных товаров. После качественной проверки вызывают поставщика и с его участием составляют акт об установленном расхождении в качестве товаров. Сроки вызова поставщика такие же, как и при количественной приемке.
При неявке представителя поставщика, а также в случае возникновения разногласий между сторонами вызывают эксперта Бюро товарных экспертиз или инспектора Государственной инспекции но качеству товаров и торговле. При отсутствии в районе нахождения магазина органов Государственной инспекции или Бюро товарных экспертиз качество товаров проверяют с участием компетентного представителя посторонней организации.
В своих решениях комиссия, составившая акт, может уценить товары с перемаркировкой за счет поставщика, потребовать исправления производственных недостатков за его же счет, забраковать товар. Забракованные товары возвращают поставщикам, которые взамен их должны выслать доброкачественные.
Все акты должны составляться своевременно. При местной поставке акт должен быть составлен в 10-дневный срок с момента получения товаров; при иногородней — в течение 20 дней с момента прибытия товаров на станцию железной дороги.
Для усиления контроля за качеством товаров магазинам предоставлено право независимо от проверки качества, произведенной ими в установленный срок, актировать скрытые и бесспорные производственные недостатки, обнаруженные при подготовке товаров к продаже и при их реализации. Такие акты могут быть составлены в 3-месячный срок с момента получения товара от поставщика.
Правильно оформленные акты вместе со всеми сопроводительными документами и удостоверением представителя посторонней организации передаются юрисконсульту, который в течение 10 дней должен направить поставщику претензию. В претензиях предъявляются требования к поставщику о замене товаров, об уплате штрафов и т. д.